Общественная приемная президента РФ

В каждом регионе России существуют общественные приемные президента, куда могут обращаться все граждане с любыми насущными вопросами. При этом, если вы решили подать жалобу не с помощью Интернета, а придя лично в приемную, то должны знать, что с собой обязательно должен быть паспорт. Процесс подачи сотрудники постарались сократить максимально. Ваша претензия будет зарегистрирована, а данные о ней внесены в специальную электронную систему. Этот процесс займет около 20 минут. Вам дадут регистрационный номер, с помощью которого вы можете следить за решением вашего вопроса. Обратиться со своими вопросами, предложениями и пожеланиями в приемную может каждый желающий.

Общественная приемная президента РФ ежедневно регистрирует около 3 тысяч обращений, которые включают не только просьбы, но и предложения. Чаще обращаются к президенту жители крупных городов. Основной прием ведется консультантами, но два раза в год президент и его помощники ведут прием граждан, отвечают на вопросы и проводят видеоконференцию.

Но чтобы обратиться к президенту, можно и не посещать приемную. Для этого следует зайти на сайт президент.ру и найти там электронную форму или отправить письмо почтой. Перед тем, как писать, ознакомьтесь с правилами обращения. Далее нужно выбрать вариант получения ответа: по адресу проживания или электронной почте. Обязательно следует указать свои контактные данные. В поле адресат нужно выбрать президента РФ, только после этого в специальном поле писать о своей проблеме и сути обращения. К своему сообщению можно прикрепить файл с необходимыми документами, которые также будут рассмотрены. Работа общественных приемных осуществляется как по личным обращениям граждан, так и по письмам по электронной и обычной почте.

Самые распространенные вопросы, которые задают в приемной президента, посвящены отрасти строительства, промышленности, сельского хозяйства и некоторым другим разделам экономики. Около 10% граждан, обращающихся за помощью к президенту, волнуют проблемы социальной сферы и ЖКХ, а также пенсионного обеспечения. Около 15% граждан задают вопросы, касающиеся работы правоохранительных органов.