Как вызвать скорую с мобильного телефона: действуйте правильно!

Несмотря на то, что мобильный телефон не является сейчас чем-то особенным, и пользоваться им в настоящее время умеют даже младенцы и глубокие старики, с набором номеров экстренных служб очень часто возникают проблемы. Став свидетелем чрезвычайной ситуации, люди многократно набирают знакомые с детства двухзначные номера: 1,2, 03, а когда они не соединяются, ищут поблизости стационарный телефон. На поиски уходит драгоценное, в буквальном смысле, время, помощь не бывает оказана вовремя, иногда гибнут люди. Поэтому все в обязательном порядке должны представлять, как вызвать скорую с мобильного телефона, пожарных и милицию. Остальные номера экстренных служб – например, газовой или экологической – вызываются через единый экстренный номер 112.

В некоторых случаях вызов скорой с мобильного осуществлять не требуется. Если срочно понадобилось вызвать одну из экстренных служб, то не нужно вспоминать номер каждой из них. В России появился общий номер, аналогично американскому номеру для вызова службы спасения – экстренной помощи, давно знакомой россиянину по просмотрам американских фильмов – 911. В TELE2 введены короткие номера, единые по всей Российской территории, по которым вызывается экстренная служба. Отличаются они от привычных двухзначных на 1 цифру, так как система сотовой и фиксированной связи адаптирована к приему именно таких цифровых групп. Экстренная служба, связь с которой осуществляется по единому номеру, сама определяет, какого характера помощь требуется, и, соответственно с этим, присылает мобильные бригады нужного профиля.

Подобная нумерационная система ввелась по приказу Минкомсвязи России. Единый номер, по которому вызывается экстренная помощь – это 112. Не помешает связываться с экстренной службой отсутствие средств на сим-карте, если сим-карта по какой-либо причине заблокирована. Можно осуществить вызов оператора единой службы спасения даже в том случае, когда сим-карта в телефоне отсутствует. Но все равно необходимо знать, как вызвать скорую с мобильного телефона, так как бригада экстренной службы не способна оказать необходимую медицинскую помощь в полном объеме. В ее обязанности входит оказание первой помощи и доставка пострадавшего в больницу того профиля, где уже необходимые медицинские манипуляции будут оказаны. Экспресс-бригада по связи сама определит, где есть место для госпитализации.

В России операторов мобильной связи много. Какие цифры набираются, когда требуется осуществить вызов скорой с мобильного и зависит ли комбинация цифр от компании, оказывающей услугу? Компания МТС приняла для вызова скорой на территории всей России номер 030. Тем, кто пользуется сотовой связью Мегафон, набирать придется тот же номер, как и абонентам служб TELE2 и U- TEL. Тем, кто заключил договор на обслуживании с компанией Билайн, не нужно забывать про старый номер 03. Достаточно набрать еще один 0 перед двухзначной комбинацией цифр, и скорая помощь примет вызов. СкайЛинк и сотовая компания Мотив предлагает своим абонента номер для связи со диспетчерской скорой помощи – 903. В какой бы компании абонент не обслуживался, номер скорой помощи набирается без снятия оплаты со счета.

Важно не только знать, как вызвать скорую с мобильного телефона, важно правильно сформулировать вызов и знать, что сказать. Очень часто вызывающий экстренную службу неправильно формулирует вопросы, недостаточно четко на них отвечает или возмущается, когда вопросы задаются. Обязательно диспетчеру скорой помощи или экстренной службы требуется сообщить, сколько пострадавших им придется обслуживать, пол попавших в экстренную ситуацию и приблизительный возраст. Нужно кратко поставить в известность диспетчера, в связи с каким происшествием сложилась чрезвычайная ситуация: авария, пожар, нападение и т. д. , в каком состоянии находятся пострадавшие, есть ли кровотечение, сильное или нет, находятся ли они в сознании. В идеальной ситуации для каждого пострадавшего требуется 1 медицинская бригада.

Когда осуществляется вызов скорой с мобильного или стационарного телефона, необходимо сообщить место происшествия или адрес. В последнем случае указывают сразу же комбинацию домофона. Желательно рассказать, как проехать к нужному месту и поставить в известность, кто машину будет встречать. Если оказались невольным свидетелем происшествия , то правильным будет не только вызвать машину скорой к пострадавшим, но и дождаться ее, чтобы уточнить детали того, что случилось. Если подобное невозможно по каким-то серьезным обстоятельствам, требуется оставить номер для связи - свидетельство очевидцев во многих случаях оказывается важно для правильного и квалифицированного оказания помощи. У диспетчера можно уточнить и номер бригады, если потом хочется будет узнать о состоянии пострадавшего.

Как вызвать скорую с мобильного телефона, если находишься за границей? В странах бывшего СНГ – Белоруссии, Казахстане, Киргизии, Азербайджане, Таджикистане, Украине – скорая помощь вызывается по номеру 103. Такая же комбинация цифр используется и в Монголии. В Венгрии набирают 104, в Болгарии – 0.3 – это номер для Молдавии, 999 – легко запоминающийся – польский. Румыны вызывают скорую с помощью комбинации цифр 961, чехи – 155. А вот в Хорватии используется комбинация из 2 цифр – 94. Канада и США, вопреки нашим представлениям о вызове скорой по номеру 911, используют также 112. Япония и Корея – 119, Китай 120. В Австралии номера всех экстренных служб едины на всем континенте – 000 и 112, а в Израиле набирается комбинация из 3 цифр – 101. .