Вопрос-ответ
Закон (121)
2013-03-26 23:47:34
спрашивает:

Что делать, если оплатили товар в китайском интернет-магазине, но не получили его

Здравствуйте! Подскажите, что теперь делать? В китайском интернет-магазине оплатили товар. Его выслали, дали трек-код. Товар шел очень долго, почти 3 месяца, а когда дошел до нашего почтового отделения, буквально за 1-2 недели до этого на почте вывесили еле читаемое объявление о том, что все посылки из китая без фамилий будут отсылаться обратно. Наше было без фамилии и его вернули. Скажите, имела ли почта право так поступать с нашей посылкой? И что теперь можно сделать, чтобы все-таки получить товар, если продавец откажется выслать его повторно?

2013-04-08 06:58:47
PavelEgoshin отвечает:

, Ну разумеется могли. Даже имели законное право. Я понимаю еще не указать отчество, но фамилия в заказе должна быть обязательно, в противном случае вам просто не выдали бы посылку, даже если бы ее не отправили обратно. Что делать? Написать продавцу, объяснить ситуацию, а там дальше уже как получится. Как только он получит свой товар обратно, он либо вышлет вам его повторно,(только на этот раз фамилию укажите), либо вернет деньги.

Ответить на вопрос
* Поля обязательные для заполнения

Самые популярные

одобрено
экспертом

Instadiet для похудения без диет. Правда о комплексе Инстадиет

Быстрый ритм современной жизни не всегда позволяет уделить много времени питанию. Комплекс Instadiet является простым и надежным способом привести в норму свое пищеварение, а также избавиться от излишнего веса.

Как притупить чувство голода?
одобрено
экспертом

Наши эксперты ( 29 )

С самого моего детства я был «неформалом», я прошел весь возможный, наверное, путь ребенка из неполноценной семьи, я был, по очереди: панком, толкинистом, анимешником, рейвером и готом, однако успевал и учиться: получил образование журналиста. Теперь

Работаю бизнес-аналитиком в ИТ компании. Трудно выцепить какие-то хобби, в принципе легок на подъем и за любой кипеш:) я гурман, вкусная еда сводит с ума, о путешествиях и проведенном вечере могу судить по кухне:) третий год учу немецкий язык, но рез

PR-менеджер тире журналист. Родом из малюсенького Сибирского поселка. Потом пять лет в Кемерово, потом полгода в Новосибирске. Теперь уже полтора в Москве. Пока отсюда особо не тянет никуда. Только на время - куда угодно)

Я киноман, фотоманьяк, жить не могу без путешествий и музыки. Наверно, это самое главное. Работаю в отделе международного сотрудничества одного НИИ, но хочу поменять сферу дейтельности. Меня манит туризм и все что с ним связано.

Просто люблю готовить и все тут, а особенно эксперементировать со старыми рецептами, добавляя в них какие-нибудь новые ингредиенты. Так приятно когда скажут: "Как вкусно!" на твою стряпню. Борщ я варю так, что иная хозяйка позавидует! И буженину дела

tw fb vk